Dégât des eaux, éclairage en panne, problème de porte, propreté, parties communes… Ma-copropriete.com permet de signaler, suivre et historiser les incidents dans un espace unique, clair et partagé.
La plateforme aide le conseil syndical, le syndic bénévole et les résidents à mieux suivre les problèmes de la résidence, sans se perdre entre appels, messages et e-mails.
Un incident peut être signalé en quelques clics avec un titre, une description et éventuellement une photo.
Chaque incident dispose d’un statut pour savoir immédiatement s’il est nouveau, en cours de traitement ou résolu.
Les bonnes personnes accèdent au même niveau d’information, ce qui évite les relances inutiles.
La résidence garde une trace des incidents passés pour mieux piloter l’entretien et les priorités.
Une organisation simple pour mieux traiter les problèmes du quotidien dans la copropriété.
Un résident ou un membre du conseil syndical déclare le problème depuis l’espace copropriété.
L’incident apparaît dans une liste claire avec ses informations, sa date et son état d’avancement.
Quand le problème est traité, l’historique reste disponible pour garder une vision durable de la maintenance.
Le syndic est autorisé par le conseil syndical à interagir sur l'extranet. Ainsi il peut indiquer l'avancement l'incident (intervention entreprise, devis...).
Offrez à votre résidence un espace simple pour déclarer, suivre et résoudre les incidents du quotidien.
Créer un espace d'essai Recevoir une documentationDans une copropriété, les petits dysfonctionnements du quotidien peuvent vite devenir une source d’agacement lorsqu’ils ne sont pas suivis correctement. Une fuite, une panne d’éclairage, une porte défectueuse ou un problème d’entretien dans les parties communes nécessitent une gestion claire.
Avec Ma-copropriete.com, les incidents sont centralisés dans un espace unique. Le conseil syndical, le syndic bénévole et les résidents concernés disposent ainsi d’une information structurée, accessible et historisée.
Cette approche permet d’améliorer la réactivité, la transparence et l’organisation de la copropriété, tout en professionnalisant la gestion quotidienne sans la compliquer.